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信件內容

姓名: 丁**
來信時間: 2019-05-22
是否公開: 公開
信件主題: 藥王山工作人員素質有待提高
信件內容: 今年5月18日,約幾個朋友專門去藥王山旅游。我本人有藥王山旅游優待證。是以前藥王山文管所發的,曾經去過兩次,都沒有問題,但是5月18日去,門口的一個男工作人員看后說不認,看你把我能咋?我想知道他這樣做對不對?應該怎么辦?這個優待證是30年前給藥王山集資時候簽發的。也算是政府對社會的承諾吧?我希望藥王山旅游接待環境越來越好!謝謝你們!

回復內容

受理時間: 2019-05-23
辦理時間: 2019-05-29
辦理部門: 市文化和旅游局
辦理狀態: 已辦結
辦理情況:

cf手游血月怎么得 www.jeyls.icu   5月22日,我局接市電子政務管理中心轉來政務信箱摘要(編號:LDXX20190522163653)后,高度重視,及時轉藥王山管理處辦理,該管理處抓緊調查核實。現將有關情況回復如下:
  1、藥王山景區已于2011年9月正式由銅川市藥王山旅游開發有限公司經營管理,藥王山管理處負責景區的日常行政監督管理。
  2、銅川市藥王山旅游開發有限公司屬于企業性質,景區經營嚴格按照國家旅游法執行,根據2006年6月27日銅川市人民政府發布的《銅川市老年人優待辦法》(銅政發〔2006〕32號)第二條規定:凡戶籍在本市行政區域內,年滿60周歲以上老年人,可享受本辦法所規定的相關有待服務,可免費進入旅游景區、風景名勝區、博物館、紀念館等場所,丁游客持有的優待證不在此規定的免票辦法,不屬于景區免票的有效憑證,因此,游客憑此證不能免費進入景區。
  3、對于景區男員工的服務態度問題,藥王山管理處責令銅川市藥王山旅游開發有限公司立即整改、教育落實。公司主管接待處負責人已經對該同志進行了批評教育,并要求全體員工在今后工作中為廣大游客朋友提供更加優質、更加文明的服務。
最后,銅川市文化和旅游局再次感謝您對銅川旅游的關心支持。  

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